Como funciona o agendamento de entrega?

A transportadora responsável pela entrega realiza a primeira tentativa de entrega diretamente no endereço que foi informado no momento da compra.

📍 Caso a entrega não seja concluída na primeira tentativa, seja por ausência do destinatário, endereço incorreto ou qualquer outro motivo, a transportadora entrará em contato com o destinatário para combinar uma nova data de entrega. Esse contato pode ocorrer por telefone, e-mail ou mensagem, garantindo que possa se organizar para receber o produto na próxima tentativa.

🔎 Para facilitar o acompanhamento do pedido, a data prevista para a entrega pode ser consultada diretamente no campo de rastreamento disponível em nosso site. Por meio desse recurso, poderá acompanhar em tempo real o status do envio, verificar onde o produto se encontra e ter uma estimativa de quando ele será entregue.

⚠️ Importante destacar que não é possível agendar uma data ou horário específico para a entrega. A transportadora realiza as entregas dentro do período previsto, porém sem a opção de escolher uma data ou horário exato, devido à logística e rotas de entrega que precisam ser seguidas para garantir a eficiência do serviço.