Flavia Souza
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Atividade recente por Flavia Souza-
Como rastrear meu pedido?
Rastrear o seu pedido na King House é simples e rápido. Veja o passo a passo:1️⃣ Acesse o link de acompanhamento: https://kinghouse.ondeestaomeupedido.com.br 2️⃣ Digite o CPF do titular da compra.3...
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Faturamento e entrega
O faturamento e entrega dos pedidos King House possuem diversas etapas, abaixo você pode conferir em que fase o seu pedido se encontra:1. Nota Fiscal não emitida: Por gentileza aguarde, seu pedido ...
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Pagamento recusado! E agora?
Em nosso site, possuímos um sistema externo de processamento de pagamentos que verifica e aprova as transações financeiras com altos parâmetros de segurança. Por gentileza verifique os dados digita...
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Posso doar ou descartar o produto a ser devolvido?
Não. A não devolução do produto em caso de substituição ou cancelamento é caracterizada como Apropriação Indébita pelo artigo 168 do Código Penal Brasileiro e passível de medidas judiciais cabíveis...
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Prazos de entrega
Trabalhamos com prazos estimados de entrega para todo o Brasil! Ele é dado em dias úteis (ou seja, não conta finais de semana e feriados) e podem variar conforme o estado e região do país!Sua conta...
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Como funciona a devolução e reembolso dos produtos em caso de arrependimento?
Após a entrega, você tem até 7 (sete) dias corridos para cancelar a sua compra por insatisfação ou arrependimento. A solicitação deve ser feita no mesmo site em que a compra foi realizada, sendo o ...
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Insucesso na entrega, o que fazer?
Caso ocorra o insucesso, estaremos tentando contato diretamente com você, por telefone, whatsapp, e-mail ou também através do site em que a compra foi realizada.Também é importante estar atento ao ...
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É possível alterar o endereço de entrega após finalizar a compra?
Sim, é possível realizar alterações, desde que estas estejam em conformidade com as regras estabelecidas para modificações. Para a alteração, é necessário o contato diretamente com o nosso atendime...
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Preciso trocar meu produto, o que fazer?
O prazo de garantia varia de acordo com o produto adquirido, sendo o prazo informado na descrição de cada anúncio.Para acionamento da garantia é preciso abrir uma solicitação no site em que a compr...
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Quando e como meu produto será entregue?
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras da King House em horário comercial, de segunda à sexta-feira, das 8hs às 18hs.O prazo de entrega é contado à partir do primeiro dia útil sub...